Community management

Nuestra agencia en Barcelona ofrece también un servicio de community management. Gestionamos la comunidad online de las marcas de nuestros clientes con el objetivo de lograr los objetivos propuestos.

La figura del community manager es muy importante porque actúa de conector entre la marca y el público objetivo. Representa la voz de la marca en Internet y sus actuaciones se asocian directamente con la personalidad y los valores de la empresa. Por lo tanto, es necesario establecer una estrategia a seguir y saber cómo gestionar las diferentes situaciones.

El community management ofrece una gran abanico de ventajas para las marcas. Además de ayudarte a transmitir la filosofía de la compañía, fortalece las relaciones con el consumidor, establece un diálogo, ayuda a detectar oportunidades, etc. Por este motivo, resulta imprescindible disponer de una persona que se encargue de esta tarea y se encuentre siempre disponible para los usuarios de la marca.